الشروط العامة

معايير الأهلية

تتوفر الدورات للمقيمين في الكويت فقط، ويجب أن يكون المتقدم قادرًا على التعامل مع المحتوى التعليمي وفق شروط الاستخدام.

يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا للتسجيل في دورات SkillRiseWay دون موافقة ولي الأمر.

يجب استخدام الموقع والخدمات لأغراض قانونية ومشروعة فقط، مع الامتناع عن أي استخدام يخل بمبادئ النزاهة والأخلاق المهنية.

الخدمات مخصصة فقط للمستخدمين داخل دولة الكويت ولا مواردم الدعم خارج حدود الدولة.

حساب المستخدم

للاستفادة من الخدمات، يجب إنشاء حساب مستخدم باسمك الحقيقي وتوفير بيانات صحيحة لتسهيل التواصل والتسجيل.

أنت مسؤول عن تحديث معلومات حسابك بشكل دوري لضمان دقتها وصحتها أمام SkillRiseWay.

يجب عليك الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين لتفادي الوصول غير المصرح به.

حسابك شخصي ولا يجوز لك نقله أو بيعه أو مشاركته مع أي طرف ثالث مهما كانت الأسباب.

في حالة الاشتباه في اختراق حسابك، يرجى إعلامنا فورًا عبر البيانات المرفقة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

نحتفظ بحق تعليق أو إلغاء الحسابات التي تنتهك الشروط أو تسيء استخدام الخدمات.

خدماتنا

توفر SkillRiseWay دورات احترافية مع شهادات في تطوير المهارات المهنية عبر الإنترنت وبحضور مباشر وفق الجداول المعتمدة.

قد نقوم بتعديل محتوى الدورات وأسعارها وجدولها بما يتوافق مع متطلبات السوق وتطوير الجودة، دون إخطار مسبق في بعض الحالات.

نسعى لتوفير الخدمات بشكل مستمر، لكن قد تحدث انقطاعات مؤقتة لأسباب تقنية أو صيانة دون تحمل أي مسؤولية.

قواعد السلوك

لحفاظ على بيئة تعليمية محترمة وفعالة، نطلب من جميع المستخدمين الالتزام بالقواعد التالية أثناء الاستخدام:

• الاحترام المتبادل بين جميع المشاركين والمدربين.
• عدم نشر محتوى مسيء أو مخالف للقوانين أو القيم الأخلاقية.
• الامتناع عن المحاولات غير المصرح بها للوصول إلى محتوى محمي.
• استخدام الموارد التعليمية فقط للأغراض التعليمية المصرح بها.
• عدم التسبب بأي إزعاج أو إضرار ببنية الموقع أو سير العملية التعليمية.
• التعاون في حل المشكلات التقنية أو التعليمية عند ظهورها.
• مراعاة تحديث الشروط والالتزام بها بمجرد إعلان أي تغييرات معقولة.

محتوى المستخدم

عند تحميل محتوى أو الشريكة بمعلومات في منصة SkillRiseWay، يتم تطبيق الشروط التالية:

يحتفظ المستخدم بحقوق الملكية الفكرية على المحتوى الخاص به مع منحه لنا رخصة استخدام ضمن نطاق الخدمة.

الرخصة تسمح لنا بعرض وتوزيع واستخدام المحتوى لتحسين الخدمة وتعزيز تجربة المستخدمين الآخرين.

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن صحة وأصالة المحتوى المقدم وخلوه من انتهاكات لأي حقوق أو قوانين.

نحتفظ بحق حذف أو تعطيل أي محتوى مخالف أو يسبب الأذى وفقًا لتقديرنا دون إشعار مسبق.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالدورات، المواد التعليمية، البرمجيات، والشعارات مملوكة لـ SkillRiseWay ومحفوظة بموجب القوانين.

• يحظر نسخ أو إعادة توزيع المواد التعليمية بدون إذن صريح.
• لا يجوز استخدام العلامات التجارية أو الشعارات في أي سياق تجاري دون موافقة كتابة.
• أي استخدام غير مصرح به قد يترتب عليه إجراءات قانونية بحق المخالف.

الخدمات المدفوعة

توفر SkillRiseWay دورات مدفوعة مع شهادات معتمدة عبر بوابة الدفع الرسمية لدينا لضمان تجربة آمنة وموثوقة.

تواريخ وأسعار الدورات متاحة على الموقع ويتم تحديثها حسب سياسة الشركة وبدون التزام بإشعار مسبق.

يتم الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة ونتأكد من تأمين بيانات الدفع لحماية المستخدمين.

في حال الاشتراك في باقات خدمات، يتم تجديدها تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها حسب شروط الاشتراك.

تطبق سياسة الاسترداد المحددة في صفحة كل دورة، وتتم معالجة الطلبات ضمن إطار زمني معقول.

يمكن إلغاء التسجيل قبل بدء الدورة دون خصم، وبعدها تخضع السياسات المعتمدة للرد أو الاستبدال.

جميع الأسعار المذكورة قد تخضع للضرائب والرسوم المعمول بها في دولة الكويت حسب القانون.

تحتفظ SkillRiseWay بحق تعديل الأسعار في أي وقت، مع بذل الجهد لإبلاغ المشتركين بذلك مسبقًا عندما يكون ممكنًا.

في حال عدم استلام الدفعات، قد نعلق أو نلغي الوصول إلى المواد التعليمية بدون تعويض.

إخلاء المسؤولية

تقدم SkillRiseWay المحتوى التعليمي لأغراض إثراء المعرفة المهنية وفق أفضل الممارسات، لكنها لا تتحمل المسؤولية عن النتائج الفردية بعد التطبيق.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل SkillRiseWay أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناجمة عن استخدام الموقع أو الدورات أو فقدان البيانات أو توقف الخدمة.

خدمات طرف ثالث

يحتوي الموقع على روابط وخدمات من جهات خارجية ولا نتحمل مسؤولية محتوى أو خدمات تلك الأطراف.

إنهاء الاستخدام

نحتفظ بحق إنهاء أو تعليق حساب المستخدم في حالة انتهاك الشروط أو السلوك الغير لائق دون الحاجة لإشعار مسبق.

إنهاء الحساب قد يؤدي إلى فقدان الوصول إلى المحتوى والخدمات بدون تعويض أو استعادة.

السياسة الخصوصية

تلتزم SkillRiseWay بحماية بيانات مستخدميها وفق القوانين والتشريعات السارية، مع الشفافية في جمع واستخدام المعلومات.

الاتصالات والمراسلات

قد نرسل لك إشعارات ورسائل تعليمية أو إدارية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف مع احترام رغباتك في الاشتراك أو الإلغاء.

تعديل الشروط

يمكن تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع قبولاً لهذه التعديلات.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وأي نزاع يتم تسويته ضمن الاختصاص القضائي للكويت.

حل النزاعات

في حال وجود خلاف ينشأ عن استخدام الموقع، نلتزم بحل النزاع وديًا قبل اللجوء إلى الإجراءات القانونية.